一文快速解析 标签体系全流程
发布时间：2023-02-27 12:51:29 所属栏目：大数据 来源：
导读：​这样的标签体系，绝对说得上是数据分析公司年度预测的工作中，最值得大张旗鼓地摆在开年做的。因为它和所有工作都有关系，经营分析、投放分析、用户画像、推荐策略、商品运营……都得靠标签带动。
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这样的标签体系，绝对说得上是数据分析公司年度预测的工作中，最值得大张旗鼓地摆在开年做的。因为它和所有工作都有关系，经营分析、投放分析、用户画像、推荐策略、商品运营……都得靠标签带动。 标签体系做得好，后续分析才有足够多的素材，才能积累经验。标签体系做得差，白费功夫不说，后面再做深度分析还无力支撑。 更不用说，给用户打标签的时候，“高价值”“有潜力”“喜欢XX”随手乱贴。甚至名字相似的“高价值”“高质量”“高素质”同时存在。 为啥？是因为这些标签只是一堆躺在数据库里的维独而已。想让业务用起来，得先考虑：业务有啥需求，他为啥要用标签。 二、破局，从理解需求开始 在建设标签的时候，至少有3类完全不同的需求。 管理层：快速识别价值的需求。管理层最怕见到几百页ppt报表。标签，能有效提炼业务含义，标识出最关键的因素。 运营部门：找到策划灵感的需求。运营部门最喜欢问： 1、用户喜欢啥呀？ 2、用户在哪里呀？ 3、用户会不会买啊？ 4、不买的话，我派个券行不？ 5、券不行，送礼品行不？ 一线员工：清晰解答问题的需求。一线员工直面客户，无论是用户行为还是用户需求，都比远在万里之外的数据分析师清楚得多。一线员工需要的才不是：你来教我怎么干（实际上也教不了）而是： 当客户来问我的时候，我能清晰回答问题 当总部来检查的时候，我能准确地交作业 当有销售机会的实惠，我能找到对应工具 认真了解业务需求以后，就会发现：大面积打标签，根本没必要。把大面积的标签一股脑怼给业务用，更没必要！提供少而精的标签，培养业务使用习惯，循序渐进建成完整体系，才是项目成功的关键。 三、排序，从最简单的做起 注意，以上三类需求的实现难度是不同的。 但是！这么干并不能满足一线需求。因为一线搜索信息本身就有难度。比如本月同时上线30个活动，一线感兴趣的、最热门的可能就两三个。而这两三个最热门的，一线人员和顾客，又经常给它们起花名，导致搜索关键词奇形怪状。如果直接开标签库查询，常常是使用率低，搜索准确度低。 因此，提供给一线的工具，可以进一步优化： 1、主动收集一线意见，优化关键词检索 2、常用、热门的标签，主动推给一线了解 3、销售助手等工具优化，把关键标签亮出来 四、分类，标识价值最关键 第二类容易推的，是标识价值的标签。 一来，价值定义相对简单清晰，容易做。 二来，价值标签管理层经常看，能刷存在感。 三来，日常诊断指标波动用得上，出场率高。 即使其他的啥都不做，也得优先把这些标识价值的干出来。 常见的，比如： 1、商品价值标签：爆款、引流款、利润款、搭配款、防御款 2、渠道价值标签：过往投入产出比、产出量+稳定性 3、用户价值标签：已产生消费+未来预计产生消费，：已产生消费+未来预计产生消费，用户价值标签越高，越容易形成品牌忠诚度。如果一个品牌没有自己的核心价值，就很难建立起自己的品牌忠诚度。 （编辑：驾考网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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