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法国 HOP机构指责苹果“计划报废”,针对零部件采取“系列化”的方案

发布时间:2023-05-16 11:26:15 所属栏目:产品 来源:
导读:法国停止计划性报废协会(简称 HOP)去年12月开始调查苹果公司,指责该公司针对修理部件的“序列”方案造成了部件的“计划老化”。

苹果在法国推出的自助维修项目中,要求用户在为 iPhone 和 Ma
法国停止计划性报废协会(简称 HOP)去年12月开始调查苹果公司,指责该公司针对修理部件的“序列”方案造成了部件的“计划老化”。

苹果在法国推出的自助维修项目中,要求用户在为 iPhone 和 Mac 等设备购买零件时,设计师们需要准确的输入设备的序列号,并在后续的安装过程中依据需要和当前设备序列号进行针对性的配对。

HOP 表示,这项政策使苹果有可能将维修限制在仅获得批准的技术人员,并限制使用未经认证的零件维修设备的功能。该组织补充说,由于苹果向客户运送了大型和重型工具,自助维修计划可能带来环境不利影响。

巴黎检察官办公室正在处理调查,尚未根据 HOP 的投诉,正式指控苹果存在任何不当行为。该组织此前曾投诉苹果在必要时限制一些存在电池老化的旧款 iPhone 型号发挥最大性能,以防止设备意外关闭,导致苹果在法国被罚款 2500 万欧元(当前约 1.9 亿元人民币)。这一举动引发了欧盟委员会的不满,并要求苹果公司提供证据证明其行为违反了欧盟反垄断法。

(编辑:驾考网)

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